FAQ: Die häufigsten Fragen an die Informationsabteilung
Fernleihe und Dokumentlieferung
- Was bietet die Fernleihe und wer kann sie nutzen?
- Was kann nicht per Fernleihe bestellt werden?
- Wie bestelle ich ein Buch über Fernleihe?
- Wie bestelle ich einen Titel, den ich bei der Recherche nicht gefunden habe?
- Wie bestelle ich einen Zeitschriftenaufsatz über Fernleihe?
- Wie werde ich benachrichtigt, wenn meine Fernleihlieferung eingetroffen ist?
- Wie lang ist die Leihfrist bei Fernleihen und kann sie verlängert werden?
- Sind bei Fernleihbestellungen Vormerkungen möglich?
- Was kostet die Fernleihe?
- Gibt es Einschränkungen für die Benutzung von Medien, die ich über Fernleihe bestellt habe?
- Warum soll ich eine Fachzuordnung angeben?
- Gibt es eine schnellere Bestellmöglichkeit?
- Was leistet die Dokumentlieferung?
- An wen wende ich mich bei Fragen und Problemen der Fernleihe?
Was bietet die Fernleihe und wer kann sie nutzen?
Die Fernleihe wird über die Digitale Bibliothek abgewickelt.
Mit einem Bibliotheksausweis können Sie bei uns nicht vorhandene Literatur über unsere Fernleihe, Dokumentlieferdienste bestellen.
Das bestellte Medium wird an die Universitätsbibliothek Dortmund geliefert. Sie erhalten eine Benachrichtigung und holen es in unserem Ausleihzentrum während der Servicezeiten ab.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Studierende der kooperierenden Hochschulen FH Dortmund, Hochschule Bochum, FH Gelsenkirchen, FH Südwestfalen können die Fernleihe nutzen.
- Studierende anderer Hochschulen in NRW bestellen bitte über ihre "Heimatbibliothek".
- Minderjährige und Personen mit bestimmten Befristungen sind nicht zur Fernleihe zugelassen.
Mit Fragen können Sie sich gern an die Kolleginnen und Kollegen der Fernleihe wenden.
13.02.2012
Was kann nicht per Fernleihe bestellt werden?
Die Bestimmungen für den Fernleihverkehr in Deutschland sind in der Leihverkehrsordnung geregelt. Bestimmte Medien können nicht per Fernleihe bestellt werden, zum Beispiel:
- Literatur, die in der Universitätsbibliothek Dortmund vorhanden ist - auch wenn sie hier entliehen ist!
- Diplom-, Bachelor- und Masterarbeiten (in der Regel nicht bestellbar)
- Werke von besonderem Wert
- Loseblattausgaben und ungebundene Periodika
- E-Books, Aufsätze aus elektronischen Zeitschriften
- ...
Fragen? Bitte wenden Sie sich an die Kolleginnen und Kollegen der Fernleihe.
Hinweise:
- Die Fernleihgebühr ist eine Bearbeitungsgebühr, die mit der Bestellung fällig wird. Sie fällt auch dann an, wenn die Bestellung nicht erledigt werden kann oder der Titel nicht mehr benötigt wird!
- Aktuelle, viel gefragte Bücher können wir Ihnen in vielen Fällen über einen Anschaffungsvorschlag für unsere Bibliothek schneller zur Verfügung stellen!
10.08.2011
Wie bestelle ich ein Buch über Fernleihe?
Wenn sich ein Buch nicht in unserem Bestand befindet, können Sie es per Fernleihe bestellen. Zur Fernleihbestellung gelangen Sie zum Beispiel über unseren Katalog oder über den Link Fernleihe, Dokumentlieferdienste auf unserer Homepage.
Die Fernleihbestellung erfolgt in drei Schritten:
- Dokument ermitteln
- Auswahl des gewünschten Dokuments
- Angaben zur Bestellung
Weitere Hinweise:
- Falls Ihr gewünschtes Buch nicht gefunden wird, wird Ihnen eine freie Bestellung für ein Buch angeboten.
- Sie können wählen, ob Sie das komplette Buch oder nur Teile daraus bestellen möchten.
- "Angaben zur Bestellung": Die Angaben im Feld Kostenübernahme bis maximal (in Euro) machen Sie für den Fall, dass mehr als 20 Seiten für Sie kopiert werden und dadurch weitere Kosten anfallen.
- Alle Bestellungen können Sie in Ihrem persönlichen Fernleihkonto in der Digitalen Bibliothek verfolgen. Ihre Fernleihbestellungen werden auch in Ihrem Ausleihkonto in unserem Katalog nachgewiesen.
- Achtung: Fernleihbestellungen auf eigene Bestände in der UB Dortmund sind nicht möglich!
Wie funktioniert die Fernleihe? (Videotutorial)
Mit Fragen können Sie sich gern an die Kolleginnen und Kollegen der Fernleihe wenden.
10.02.2012
Wie bestelle ich einen Titel, den ich bei der Recherche nicht gefunden habe?
Ist der von Ihnen gesuchte Titel nicht zu finden, wird Ihnen eine freie Bestellung für ein Buch oder einen Zeitschriftenaufsatz angeboten.
Die Lieferung kann eventuell länger dauern, weil diese Bestellung von Hand nachbearbeitet werden muss.
30.08.2010
Wie bestelle ich einen Zeitschriftenaufsatz über Fernleihe?
Wenn Sie einen Zeitschriftenaufsatz über die Fernleihe bestellen möchten, dann haben Sie in der Regel genaue Angaben zur Zeitschrift. Über die Fernleihe Zeitschriftenaufsätze suchen Sie zuerst den Titel der Zeitschrift und geben dann Ihre Aufsatzdaten über ein.
Zur Fernleihbestellung gelangen Sie zum Beispiel über unseren Katalog oder über den Link Fernleihe, Dokumentlieferdienste auf unserer Homepage.Die Fernleihbestellung erfolgt in drei Schritten:
- Dokument ermitteln
- Auswahl des gewünschten Dokuments
- Angaben zur Bestellung
Weitere Hinweise:
- Geben Sie möglichst sinntragende Stichwörter aus dem Titel der Zeitschrift ein (Beispiel: Planta biology). Tipp: Sie können nach dem kompletten Titel einer Zeitschrift suchen, indem Sie die Suchbegriffe im Feld Titelanfang (Phrase) in Anführungszeichen setzen, beispielsweise "Nature" oder "Journal of business research".
- Falls Ihre Zeitschrift nicht gefunden wird, wird Ihnen eine freie Bestellung für einen Zeitschriftenartikel angeboten.
- "Angaben zur Bestellung": Möglicherweise fallen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung weitere Kosten an, zum Beispiel wenn mehr als 20 Seiten kopiert werden. Tragen Sie bitte für diesen Fall ein, bis zu welchem Betrag Sie die Kosten tragen möchten.
- Achtung: Fernleihbestellungen auf eigene Bestände in der UB Dortmund sind nicht möglich! Aufsätze aus elektronischen Zeitschriften können nicht über die Fernleihe bestellt werden!
- Alle Bestellungen können Sie in Ihrem persönlichen Fernleihkonto in der Digitalen Bibliothek verfolgen.
05.08.2010
Wie werde ich benachrichtigt, wenn meine Fernleihlieferung eingetroffen ist?
Sie erhalten eine E-Mail oder einen Brief von der Fernleihe der Universitätsbibliothek Dortmund, sobald das Buch oder eine Aufsatzkopie dort eingetroffen sind.
Eingetroffene Fernleih-Medien liegen zehn Öffnungstage ab Datum der Benachrichtigung für Sie im Ausleihzentrum der Zentralbibliothek bereit.
07.04.2010
Wie lang ist die Leihfrist bei Fernleihen und kann sie verlängert werden?
- Die Leihfrist beträgt in der Regel 20 Öffnungstage. Die Universitätsbibliothek Dortmund gibt die Bedingungen bezüglich Leihfrist, Benutzungsauflagen oder Kopierverbot der Lieferbibliothek an Sie weiter. Den im Buch liegenden Bestellzettel benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Fernleihe, nehmen Sie ihn bitte nicht heraus!
- Die genaue Leihfrist sehen Sie auf Ihrer Ausleihquittung. Ist eine Verlängerung möglich, erscheint auf der Ausleihquittung der Vermerk "Insgesamt eine automatische Verlängerung offen" sowie das Datum der Verlängerung. Die Verlängerung erfolgt automatisch und immer unter Vorbehalt, sie kann jederzeit widerrufen werden. Eine nochmalige Verlängerung ist nicht möglich.
23.11.2009
Sind bei Fernleihbestellungen Vormerkungen möglich?
Ein über Fernleihe bestelltes Medium kann bei allen potentiellen Lieferbibliotheken gerade entliehen sein. Wenn Sie es wünschen, wird eine Vormerkung für Sie vorgenommen. Vormerkungen können die Lieferung eventuell verzögern! Mit Fragen wenden Sie sich bitte an die Fernleihe.
13.02.2012
Was kostet die Fernleihe?
Bitte informieren Sie sich auf unserer Seite zu Fernleihgebühren.
08.01.2010
Gibt es Einschränkungen für die Nutzung von Medien, die ich über Fernleihe bestellt habe?
Die Lieferbibliothek kann zum Beispiel ein Kopierverbot erlassen oder bestimmen, dass ein Werk nur unter Aufsicht in der Bibliothek gelesen werden kann. Die Universitätsbibliothek Dortmund ist verpflichtet, diese Einschränkungen an ihre Benutzer und Benutzerinnen weitergeben.
13.02.2012
Warum soll ich eine Fachzuordnung angeben?
Wenn Sie ein Buch per Fernleihe bestellen, wird nach einer Fachzuordnung gefragt. Ist das Buch noch lieferbar und nicht älter als fünf Jahre, wird anhand Ihrer Fachzuordnung automatisch ein Anschaffungsvorschlag erstellt.
- Wird Ihr Buch dann von der Bibliothek gekauft, entstehen für Sie keine Fernleihgebühren. Sie werden automatisch auf das Buch vorgemerkt und erhalten eine Nachricht, wenn es für Sie zur Verfügung steht.
- Weitere Vorteile: Meistens kommt das Buch schneller als über die Fernleihe, zusätzlich ist es dauerhaft in der Bibliothek verfügbar.
- Sollte das bestellte Buch nicht in den Bestand der Bibliothek passen, veranlassen Ihre Fachreferentinnen und Fachreferenten eine normale Fernleihbestellung.
02.03.2012
Gibt es eine schnellere Bestellmöglichkeit?
Wenn Sie es besonders eilig haben, dann können Sie - egal ob Buch oder Aufsatz - elektronische Dokumentlieferdienste nutzen. Je nach Art der Bestellung können Sie wählen:
- Dokumentlieferung - die schnelle Literaturlieferung der Universitätsbibliothek Dortmund
- Subito - Lieferdienst der Bibliotheken für Aufsätze und Bücher.
Entgelte und Lieferfristen variieren stark. Mit Fragen wenden Sie sich bitte an das Team Dokumentlieferung.
07.07.2008
Was leistet die Dokumentlieferung?
Sie können über die Dokumentlieferung bestellen
- aus den Beständen der Universitätsbibliothek Dortmund, auch wenn Sie keinen Ausweis der Universitätsbibliothek Dortmund besitzen:
- Medien, die Sie zurückgeben müssen (Bücher, DVDs ...)
- Kopien von Aufsätzen (Post oder Fax)
- aus anderen Bibliotheken, sofern Sie einen gültigen Bibliotheksausweis / UniCard besitzen.
- Medien müssen beim Ausleihzentrum in der Universitätsbibliothek abgeholt werden.
- Aufsätze sind als Kopie per Post oder Fax bestellbar.
Die Entgelte für die Dokumentlieferung richten sich danach, zu welcher Kundenkategorie Sie gehören, in welches Land die Lieferung erfolgt und in welchem Zeitraum der Auftrag erledigt werden soll.
Mit Fragen wenden Sie sich bitte an das Team Dokumentlieferung der Universitätsbibliothek Dortmund - zum Bestellformular Dokumentlieferung.
06.08.2010
An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen der Fernleihe?
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Aufgabe einer Fernleihbestellung haben oder spezielle Fragen, wenden Sie sich bitte an die Fernleihe der Universitätsbibliothek Dortmund.
07.04.2010
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