bereits am 30.12.2011 war mir bei intensiver Nutzung der Geräte des Unternehmens Goeke zum Drucken von meinem USB-Stick in den Gebäuden der FH aufgefallen, dass sowohl der Einsatz der Geldkarte durch Einflußnahme auf die Terminals beeinflußt/unterbunden werden kann, der willkürlichen Abbuchung von Beträgen von der Geldkarte keine wirklichen Grenzen gesetzt sind, und auch in die ausgedruckten Dokumente Einsicht genommen werden kann, bzw. diese für Dritte über das Unternehmen Goeke zugänglich gemacht werden können.

Deswegen spricht viel dafür, dass bei Vertragsabschluß mit dem Unternehme Goeke entweder nicht auf den Einsatz ausreichend zertifizierter Systeme für die genannten Funktionen geachtet wurde, und/oder das Unternehmen Goeke nicht zu einer entsprechenden Auswahl und Überwachung (s. u.a. die Kommentierungen zu § 831 BGB) der zuständigen Mitarbeiter verpflichtet wurde.

Am 08.02.2012, gegen 19.40 Uhr sind mir dann bei der Nutzung eines Gerätes des Unternehmen Goeke zum Scannen in der EFB 9,12 € -das gesamte noch vorhandene Guthaben auf meiner Geldkarte- in einem Vorgang während des Scannens eines Dokuments abgebucht worden. Das Scannen ist bekanntlich kostenlos.

Ich bitte Sie dafür Sorge zu tragen, dass die unhaltbaren Zustände abgestellt werden, und der Betrag meiner Geldkarte wieder gutgeschrieben wird.

Grüße

vielen Dank für Ihre Kommentare, Anregungen und Hinweise, denen wir gerne nachgehen.
Bedingt durch die Prüfungszeiten sind unsere Lesesäle momentan mehr als voll. Auf diese Situation haben wir auch aktuell in unserem Blogbeitrag vom 31. Januar hingewiesen.

In den speziell ausgewiesenen Ruhezonen sollen sich Studierende konzentrieren können und eine ruhige Arbeitsatmosphäre vorfinden. Um dies zu gewährleisten, appellieren wir nicht nur an alle Lernenden entsprechend Rücksicht aufeinander zu nehmen, sondern wir verstärken auch unsere Präsenz in den Lesesälen.
Gerne können Sie uns auch jederzeit ansprechen, falls Sie in den Ruhezonen nicht konzentriert genug lernen können.

Die Bibliothek weiterhin als angenehmen Lernort zu gestalten, ist uns wichtig. So planen wir für dieses Jahr, weitere Gruppenarbeitsplätze im Erdgeschoss und zusätzliche Arbeitsplätze in den Ruhezonen einzurichten.

Mit freundlichen Grüßen aus der Bibliothek,
Ute Engelkenmeier

Und eine kleine andere Anmerkung. Ist es möglich die Tür im ersten OG der Damentoilette mal zu ölen? Das quietschen hört man noch im 3. OG!

LG Prüfling

ich studiere an der TU Dortmund und befinde mich in der Abschlussphase meines Studiums.
Infolgedessen hat man mit sehr viel Literatur und noch viel mehr Konzentration zu kämpfen.

Aktuell fiel mir gerade auf, dass im Bereich des Treppenhauses südlich des Berichs der Zeitschriften und Tageszeitungen im 2. Obergeschoss diverse Leute ihr – augenscheinlich – tägliches Gebet verrichten.

Religiöse Toleranz ist selbstverständlich, allerdings erwarte ich schon, dass dies – noch dazu in vollster Lautstärke – unterbunden wird.

Die Bibliothek ist eine öffentliche Einrichtung und da gehören solche Verhaltensweisen per se nicht hin.

Jedes Tuscheln und flüstern wird – sobald das Personal hierauf aufmerksam wird – augenblicklich unterbunden. Selbiges gilt für’s Telefonieren im Haupt-Treppenhaus.
Das ist ja auch in Ordnung.
Infolgedessen kann man auch erwarten, dass dies ebenso für’s Beten in den Notausgangs-Treppenhäusern gilt.

Jeder Mensch kann seine Religion in entsprechenden Einrichtungen ausüben. Die Bibliothek ist allerdings ein Lernort. Ich komme nicht zum Spaß hierhin, sondern um möglichst in Ruhe meine wissenschaftliche Abschlussarbeit erstellen zu können.

Ich hoffe, in dieser Richtung bewegt sich etwas.

Vielen Dank dafür!

Bei den Kosten für die Fernleihe sind bei Bücherlieferung 40 Euro wirklich sehr realistisch. Sie dürfen nicht vergessen, dass immer zwei Bibliotheken Aufwand betreiben: Das Buch wird z. B. 2x verbucht, 2x verpackt, 2x mit der Post versendet, etc. Trotz sehr guter Datenbank-Unterstützung muss auch für die Recherche der Bestellungen viel Aufwand betrieben werden. Ein hoher Aufwand (z. B. der des täglichen Versandes) dient auch dazu, Ihre Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. All das ist natürlich ein Service, den Sie von uns erwarten dürfen, aber eben damit leben müssen, am hohen Aufwand mit einer vergleichsweise geringen Gebühr beteiligt zu werden. Wie schon gesagt, auch den für die Recherche dann doch nicht verfügbaren Bestellungen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jochim Kreische

es musste noch ein Bauteil ausgetauscht werden. Wir rechnen damit, dass wir spätestens Anfang Februar die Anlage bis 1 Uhr nachts laufen lassen können.

Viele Grüße aus der Bibliothek,
Ute Engelkenmeier

Benutzung

Weiter so!