UB-Blog - Weblog der Universitätsbibliothek Dortmund

Die Universitätsbibliothek Dortmund möchte mit Ihnen gemeinsam neue Wege in Richtung Nutzerkontakt beschreiten.
Wir möchten Sie noch intensiver in unsere Arbeit einbeziehen und Ihre Anregungen und Meinungen in den Bibliotheksalltag holen.
Wir möchten aus Ihrer Kritik lernen, das, was Sie loben, ausbauen und mit Ihnen neue Ideen entwickeln.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen und sind daran interessiert zusammen mit Ihnen Lösungen zu finden, die die Bibliothek noch benutzerfreundlicher machen. Damit wir für Sie gestalten können, ist Ihre Mithilfe gefragt, denn Ihr Feedback gibt uns zur Ausrichtung unserer Arbeit wichtige Impulse.

Sie können viele Wege nutzen, um Ihre Rückmeldung an uns weiterzugeben:

• schriftlich per Feedback-Zettel (Feedback-Boxen am Ein-/Ausgang, auf dem Treppenabsatz im 2. Obergeschoss und im Internetpool im Erdgeschoss der Zentralbibliothek)
• schriftlich im Meinungsbuch (Information Erdgeschoss der Zentralbibliothek)
• elektronisch per Webformular
• und persönlich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Zentralbibliothek und den Bereichsbibliotheken

Ihr Feedback kann anonym erfolgen, aber auch persönlich, wenn Sie dazu eine Antwort erhalten möchten.

Ansprechpartnerin: Monika Pushilal
Projekt Feedbackmanagement
E-Mail: feedback@ub.tu-dortmund.de

Tags: Feedback aktuell , Kontakt