FAQ Corona
Beachten Sie bitte, dass wir die Seite zurzeit der aktuellen Situation anpassen und dass sich in diesem Zuge einzelne
Regelungen und Formulierungen noch ändern können.
Laufend aktuelle Informationen finden Sie in unserem UB-Blog.
Auskunft und Beratung - Sie erreichen uns:
- am Besten direkt per E-Mail an service.ub@tu-dortmund.de
- wir antworten spätestens innerhalb eines Werktags
- montags bis freitags in der Zeit zwischen 10 - 15 Uhr auch
- Auskunft und Information per Chat
- Auskunft/Information per Telefon: Rufen Sie bitte unter einer dieser Nummern an: 0231 / 755-4000 oder -4001 oder -4003
- Beratung Informationszentrum Technik und Patente 0231 / 755- 4014
- Fachliche Beratung per E-Mail
Dienstleistungen - das geht
- Recherche im Katalog plus
- Recherche in Datenbanken
- Zugriff auf E-Books, E-Journals und Datenbanken (vorzugsweise über Shibboleth)
- s. Die Bibliothek zu Hause nutzen
-
Der Zugang für Studierende via vpn (PulseSecure) ist seit 18.03.2020 deaktiviert. Nur noch Mitarbeiter/innen und Hiwis können vpn nutzen.
Bitte beachten Sie die aktuellen Hinweise in der TU FAQ Coronavirus: Maßnahmen an der TU Dortmund unter 'Studium und Lehre' (23.03.2020)
- Publikation auf Eldorado
- Meldungen für die Hochschulbibliographie
- Universitätsarchiv
- Beratung per E-Mail zur Abgabe von digitalen und gedruckten Pflichtabgaben der TU Dortmund
- Bearbeitung von digitalen Pflichtabgaben in Eldorado, DNB und Westfalica electronica
- Anfragen (zu Beständen, etc.) an das Universitätsarchiv
Dienstleistungen - das geht nicht
- Anmeldung
- Ausleihe
- Rückgabe
- Vormerkungen abholen
- Fernleihbestellungen abholen
- Abgabe von Dissertationen vor Ort oder per Post
- UniCard abholen
- Digitalisierungsdienste inkl. Interner Lieferdienst
- Bearbeitung von gedruckten Pflichtabgaben der TU Dortmund
- Telefonische Anfragen an das Universitätsarchiv
Häufige Fragen
Öffnungszeiten
Wann öffnet die Bibliothek wieder?
- Bis auf Weiteres hat die Bibliothek geschlossen, wir orientieren uns am Vorlesungsbeginn 20.04. Bitte beachten Sie die Informationen auf den Webseiten.
Bücher und andere Materialien abgeben
Ein Buch muss zurück, die Leihfrist läuft ab, was tun?
- Sobald die Bibliothek wieder öffnet, können Sie Ihre Bücher zurückgeben. Entstandene Gebühren werden erlassen.
Ein Buch, das per Fernleihe bestellt wurde muss zurück, was tun?
- Sobald die Bibliothek wieder öffnet, können Sie Ihre Bücher zurückgeben. Entstandene Gebühren werden erlassen.
Wieviele Tage nach Wiedereröffnung habe ich Zeit, die Bücher abzugeben, ohne dass neue Gebühren entstehen?
- Sobald der Zeitpunkt der Öffnung feststeht, haben Sie drei bis vier Tage Zeit, vorgemerkte Bücher und Bücher, die per Fernleihe bestellt wurden, zurückzugeben.
Gebühren
Es sind Mahngebühren entstanden:
- Alle Gebühren, die seit dem 13.03.2020 entstanden sind, werden erlassen.
- Gesonderter Hinweis
- Bitte ignorieren sie bis auf Weiteres E-Mails in der Form: "Voraberinnerung - Für folgende Medien endet die Leihfrist. Wir bitten um rechtzeitige Rückgabe oder falls möglich Verlängerung. ... "
Bücher und andere Materialien abholen
Ich habe ein bestelltes Buch / einen bestellten Aufsatz zur Abholung per Fernleihe, was tun?
- Sobald die Bibliothek wieder öffnet, haben Sie ein paar Tage Zeit, Ihr bestelltes Buch abzuholen. Dies wird ggf. nicht in allen Fällen möglich sein, dann müssten Sie eine erneute Bestellung aufgeben.
- Bestellte Aufsätze stehen Ihnen ab dem ersten Öffnungstag bereit.
Für mich steht ein bestelltes Buch (über Vormerkung) zur Abholung bereit, was tun?
- Sobald die Bibliothek wieder öffnet, haben Sie ein paar Tage Zeit, Ihr bestelltes Buch abzuholen.
Wann kann ich meine Unicard abholen?
- Sobald die Bibliothek wieder öffnet können Sie Ihre Unicard abholen.
24.03.20