1 Jahr Feedbackmanagement! Schenken Sie uns ein Feedback.
Freitag, 26.06.2009 um 00:01 Uhr - 4.161 Aufrufe
Am 26.6.2009 wird unser Feedbackmanagement 1 Jahr alt. Anlass für eine kleine Rückschau. In diesem nun vergangenen Jahr erhielten wir rund 1430 Feedbacks von Ihnen – eine stolze Zahl, die zeigt, dass Sie mit Ihrer Meinung regen Anteil an unserer Bibliothek nehmen.
Dafür ein herzliches Dankeschön von uns!
Hauptthemen sind:
- Öffnungszeiten (215 Feedbacks). Mit unserer Sonntagsöffnung seit dem 15.04.2009 konnten wir einen zu diesem Thema vielgenannten Wunsch erfüllen (s. Blog-Beitrag ‚Sonntagsöffnung wird gut genutzt‚).
- Kopiersituation (123 Feedbacks in der ZB und 40 in der Emil-Figge-Bibliothek). Sie ist leider aufgrund vertraglicher Bindung nicht rasch zu ändern. (s. Blog-Beitrag ‚Ihr Feedback zur Kopiersituation in der Bibliothek‚)
- Klima in der Zentralbibliothek (105 Feedbacks). Zu diesem Thema haben wir einen neuen Blog-Beitrag ‚Ihr Feedback zum Klima in der Zentralbibliothek‚ verfasst.
Wir hoffen trotz nicht nur positiver Rückmeldungen, dass Sie weiter so rege unser Feedbackmanagement nutzen. Denn Ihre Meinung trägt zu Veränderungen bei.
Schenken Sie uns Ihr Feedback zum Geburtstag und selbstverständlich auch danach.
Ansprechpartnerin:
Annekatrin Gehnen
Projekt Feedbackmanagement
E-Mail: feedback@ub.tu-dortmund.de
Tags: Feedback